Diversidad Cultural

La diversidad es un tema sumamente amplio, ya que como individuos, nuestras historias de vida nos llevan a multitudes de diferencias y a la vez similitudes. Esto nos da un efecto interesante ya que por un lado, aspectos que compartimos con otras personas nos dan una sensación de seguridad en como somos, que nos tiende llevar a pensar que como actuamos, lo que creemos y muchas de las características que nos definen son lo mas correcto. Por otro lado las diferencias saltan a la vista y características que no tienen importancia para definir si una persona es buena o mala, o si es tiene buenas actitudes o habilidades, tengan una gran importancia en lo que pensamos de la gente y como los tratamos.

Este es un defecto que uno tiene que estar constantemente analizando, ya que frecuente mente uno puede estar discriminado a una persona cercana o hasta a un grupo sin darse cuenta. Es aquí donde entra la capitación en diversidad en las empresas. Las mayoría de personas necesitamos que alguien nos indiquen o nos recuerden cuales son estas formas en que discriminamos para empezar a hacer un cambio. 

En mi trabajo esto es de vital importancia, no solo localmente donde trabajan personas de diferentes etnias y culturales, gente de otra orientación sexual, diferentes edades y hasta discapacidades. Sino que también uno trabaja diariamente con personas de US, Sangre, India y México. El entrenamiento en diversidad tiene una alta prioridad y se aplica por diferentes métodos, hay entrenamientos en linea, también entrenamientos de pocas personas con un instructor y clubes de apoyo a minorías y campañas informativas.

En el ambiente laboral, las personas son respetadas sin importar estas diferencias, y mas bien se ha generado una cultura de anti discriminacion. Las personas de las minorías parecen tener las mismas oportunidades, y a menudo estas personas son muy esforzadas. El resultado de este tipo de entrenamiento se ve en relaciones de respeto mutuo, inclusive entre individuos que comparten muchas características ya que están mejor capacitados para identificar diferencias y entender que cada persona tiene una razón para pensar y actuar de la forma en que lo hace.

Tecnica de grupo nominal

La técnica de grupo nominal es es de gran utilidad en decisiones que requieren de un análisis mas completo sobre el tema de la decisión, por ejemplo un grupo interdisciplinario tomando una decisión por este método, puede proveer las ideas de cada uno de los especialistas las cuales no van a estar influenciadas por el las ideas que exponen los demás, así cada uno va a surgir con soluciones diferentes y únicas. Inclusive si los participantes no son especialistas, los resultados de esta técnica prometen ser mas variados y con un análisis mas completo.

El siguiente punto clave de esta técnica, es la discusión de las idea. Ya teniendo el aporte "puro" de cada persona, el facilitador permite al grupo combinar y desarrollar las ideas, creando nuevas opciones que incluyen las soluciones de dos o mas de los integrantes del equipo. Este paso es de gran valor para la técnica, la discusión a fondo de temas propuestos por diferentes personas promueve el análisis detallado de la decisión que hay que tomar y ayuda a abarcar la mayor cantidad de posibilidades.

Siguiente es la votación, esta parte de la técnica permite escoger entre varias de las soluciones originales o soluciones combinadas. Un sistema democrático disminuye el poder directo de cualquier individuo, ayudando a la elección de la opción mas popular con el grupo. Este es un paso con el cual hay que tener cuidado ya que en nuestras sociedades le damos un valor muy alto a la democracia, hay que entender que la democracia es un sistema en el cual el poder directo es lo que se trata de eliminar y en el cual los intereses de todos se ven mas protegidos que los intereses de cualquier individuo y no esta optimizada para encontrar la mejor solución a un problema, por ejemplo, en la decisión expuesta en el libro sobre reducir el numero de proveedores, el mayor interesado puede ser el jefe del grupo ya que esto va a afectar directamente su desempeño. O en el caso de un empresario, sus intereses como propietario están efectiva mente por encima de los intereses de los otros integrantes del grupo y por lo tanto una votación puede no ser la mejor opción para él.

Para continuar con el tema de como el proceso democrático, es importante notar que los individuos no tienen un poder intrínseco, sin embargo tienen un poder político y de influencia, por ejemplo, la idea de una persona muy introvertida no va a ser expuesta de la misma manera y no se va a vender tan bien como la idea de una persona extrovertida. El punto es que se deja el poder autocrático por un tipo de poder que se basa en influenciar a la gente así que el poder no se ve eliminado mas bien transformado.

Ahora bien, la toma de decisión democrática le da una sensacion a los involucrados que tuvieron vos y voto y por lo tanto tenderán a estar mas conformes con la decisión y se involucraran mas a fondo en las actividades necesarias para implementar la solución.

Como líder, yo definitivamente usaría esta técnica para decisiones complejas que afecten al grupo pero también tendría muy en cuenta los intereses que pueden estar jugando en el grupo y la deficiencias que pueden tener el proceso democrático, este proceso es el mejor en situaciones que afecten a cada integrante del equipo por igual, por ejemplo, al decidir el seguro de salud privada para la empresa. Sin embargo me parece sensato en muchos casos no dejar la decision a votación, mas bien me parece que las decisiones tienen que ser tomadas por el mayor interesado, ya sea esta un individuo o un grupo.

Sobre MBTI y el como rencunciar.

INTJ

Según el test mi tipo de personalidad es el INTJ. Inicialmente leí sobre este tipo de personalidad y me pareció muy acertado, después leí el resto de los tipos y definitivamente este es el que mas coincide con mi forma de resolver problemas y mis actitudes. Me parece acertado que tiendo a no tenerle respeto absoluto a la autoridad y mas bien cuestiono cundo no me parece que tiene lógica con la intención de entender el por que de lo que voy a hacer, no es mi preferencia hacer una actividad de la cual no veo la razón para hacerla aunque sepa como hacerla, tiene que tener un resultado en un objetivo mas elevado. Sin embargo yo siempre soy respetuoso con la autoridad, aun cuando no hago exactamente lo que me piden. 

Después de leer todos los tipos de personalidad en http://typelogic.com me parece que los describen de una forma que suenan agradable y lo invitan a uno querer creer en el resultado. Por lo cual me parece que uno tiene que ser muy cuidadoso a la hora de leer el resultado, hay que reconocer cuales de las actitudes realmente lo representan a uno y no creer que cada una de las actitudes que describe el tipo de personalidad es representativa de uno, esto puede llevar a guiarse por este resultado en vez de usarlo para un auto analisis, o puede llevar a uno a encasillar a una persona y esperar actitudes que puede que no comparta, en vez de eso, se debe entender que es generalización de lo que probablemente se puede esperar del comportamiento de una persona.

Leyendo en wikipedia llegue al siguiente reporte http://people.wku.edu/richard.miller/MBTI%20reliability%20validity.pdf que muestra resultados que confirman la confiabilidad de este instrumento según el reporte el 81.5% de los resultados de tomar la prueba una segunda vez son los mismos. Tomando esto en cuenta, me parece que este instrumento tiene utilidad practica si uno reconoce las limitaciones y sirve mas para entender a otras personas que a uno mismo ya que es un análisis general y no personalizado y detallado. Claro esta, sirve como un marco general que provee información potencialmente valiosa para entender a otras personas y aceptar su forma de pensar y entender como toman decisiones. 

Con respecto de como renunciaría, es difícil decirlo en una forma general. Mi única renuncia fue debido a que me apareció una oportunidad en un puesto que me permitiría desarrollarme mas rápidamente, en mi puesto anterior había ya era poco lo que aprendía, realmente me apareció la oportunidad sin yo estar totalmente preparado para tomar la decisión, depués de pensar que beneficios me ofrecía la nueva oportunidad comparado con mi trabajo, decidí que era la mejor opción. Al día siguiente llame al jefe a una oficina y le explique sobre la oportunidad, él entendió y seguimos con nuestros días.

Ya que actualmente mi aspecto laboral es positivo, no veo por que me voy a ir sin tener una mejor oportunidad, así que tendría que entender las razones de por que voy a pasar a otra empresa y definitivamente la oportunidad de desarrollarme en un área mas acorde a mi interés tendría que ser una de las razones principales. No veo como se me vaya a dificultar la renuncia, nada mas explicaría las razones de por que me quiero mover.

Yo creo que entender el por que uno quiere moverse es de vital importancia y a donde quiere moverse, esto le da a uno los argumentos y las explicaciones necesarias, si uno tiene buenas relaciones laborales con el jefe y con la empresa, estas razones tienden a ser de desarrollo personal y son fáciles de explicar, en situaciones donde el ambiente laboral no es positivo las razones incluyen algunas de las causas que provocan este ambiente. Una evaluación de la situación le permitiría usar las razones de renuncia de la mejor manera, ya sea la meta poner un punto en claro o sencillamente dejar las puertas abiertas, uno debe seleccionar de la mejor manera para lograr el objetivo.